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Premessa | Efficacia delle Condizioni Generali - Modificazioni

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, le Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto dei prodotti e dei servizi effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.beteam.click (nel seguito, il Sito).


2. I prodotti resi disponibili dal Sito sono costituiti principalmente da cover, papillon, polo e t-shirt, bandane, fasce da capitano, valigette, cuscini, asciugamani, parastinchi, scarpe e tazze; i servizi resi disponibili dal Sito sono quelli connessi con la vendita degli anzidetti prodotti. Tutti i prodotti e servizi offerti sono dettagliatamente illustrati nella home page del Sito (www.beteam.click) all'interno delle rispettive sezioni, distinte per categoria di prodotto.

3. Titolare del Sito è Teamecommerce s.r.l. a socio unico, con sede legale in Via Roma n.50/R, 24060 Credaro (BG), P.I. 03948390160, iscritta al Registro Imprese di Bergamo.


4. Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle Condizioni Generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.

5. Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al Cliente in deroga alle Condizioni Generali sarà valida solo se Teamecommerce s.r.l. a socio unico avrà accettato detta condizione in deroga per iscritto.


6. Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali si applicano indistintamente a tutti i Clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l'applicabilità ai soli Clienti Consumatori. Per "Cliente Consumatore" s'intende una persona fisica che acquisti i prodotti o i servizi offerti dal Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; agli effetti delle presenti Condizioni Generali, si presume che non sia "Cliente Consumatore" quel Cliente che invii una proposta d'acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva IVA nell'area del Sito relativa ai dati anagrafici del Cliente. Ai Contratti d'Acquisto stipulati da Clienti Consumatori si applicano inoltre gli articoli da 50 a 63 del D. Lgs. n. 206/2005.


7. Teamecommerce s.r.l. a socio unico invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione d'acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura d'acquisto prevista dal sito, a stamparle e a conservarne copia o salvare in copia elettronica.


8. Teamecommerce s.r.l. a socio unico potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell'intestazione delle Condizioni Generali medesime.

Procedura d'acquisto

9. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di beteam.click, dettagliatamente illustrati nella home page del Sito (www.beteam.click) all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.


10. L'avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da beteam.click mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta di beteam.click è generata in modo automatico dal sistema del Sito e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all'interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con beteam.click. Il messaggio ripropone, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.


11. Ciascun ordine può essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso.


12. Ciascun Contratto d'Acquisto stipulato tra Teamecommerce s.r.l. a socio unico e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Teamecommerce s.r.l. a socio unico. Teamecommerce s.r.l. a socio unico ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso. L'accettazione di Teamecommerce s.r.l. a socio unico si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall'invio dell'ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all'indirizzo comunicato dal Cliente.

13. Con l'invio dell'ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte. Prezzi dei prodotti – Spese di consegna - Disponibilità dei prodotti.


14. Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall'IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.

15. Qualora un prodotto sia presentato sul Sito in aree diverse dalle apposite sezioni destinate alle operazioni di acquisto dei prodotti o comunque senza l'icona "aggiungi al carrello", s'intende non disponibile per la vendita attraverso il Sito.


16. I prezzi e le disponibilità dei prodotti, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati da beteam.click, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente.


17. Nel Sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione. Tale disponibilità dei prodotti non è aggiornata in tempo reale; inoltre, in considerazione del possibile contemporaneo accesso al Sito di molti utenti, l'effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Beteam.click non assume alcun impegno né garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul Sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna.


18. Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito prima dell'ordine, beteam.click si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all'indirizzo indicato dal Cliente.


19. Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla nazione di destinazione e all'importo totale dell'ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun Contratto d'Acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito, prima della conclusione del Contratto d'Acquisto; l'anzidetto costo di spedizione sarà altresì precisato nell'area personale di quest'ultimo fino ad avvenuta evasione dell'ordine.


20. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Teamecommerce s.r.l. a socio unico, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici delle copertine e/o delle confezioni.

Condizioni di pagamento

22. Condizioni di pagamento: con Paypal e con bonifico bancario anticipato.


23. Nulla di più di quanto pattuito nel Contratto d'Acquisto sarà dovuto dal Cliente al corriere all'atto della consegna dei prodotti.


24. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, Teamecommerce s.r.l. a socio unico inviterà per iscritto il Cliente a provvedere al saldo e avrà il diritto di addebitare al Cliente un interesse di mora in misura pari a quanto previsto dalla legge; in tal caso, fino al momento in cui il Cliente non avrà regolarizzato la propria posizione debitoria con Teamecommerce s.r.l. a socio unico, quest'ultima si riserva altresì il diritto di annullare le eventuali successive consegne di prodotti, di risolvere eventuali Contratti d'Acquisto in essere nonché di bloccare le funzioni d'acquisto attraverso il Sito, impregiudicato il risarcimento di ogni eventuale ulteriore danno.

Consegne e documentazione

25. Tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio di Teamecommerce s.r.l. a socio unico. Il rischio si trasferirà al Cliente all'atto della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere, del vettore o di altro agente incaricato da Teamecommerce s.r.l. a socio unico per la consegna.


26. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente a Teamecommerce s.r.l. a socio unico in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.


27. Per ciascun Contratto d'Acquisto perfezionato attraverso il Sito, Teamecommerce s.r.l. a socio unico emetterà un buono di consegna ovvero, per quei Clienti (non consumatori) che dispongono e hanno inserito la propria partita IVA nei dati anagrafici relativi all'ordine, una fattura relativa ai prodotti che saranno spediti. Il buono d'acquisto o la fattura saranno inviati da Teamecommerce s.r.l. a socio unico all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa né sarà possibile emettere fattura successivamente all'evasione dell'ordine a Clienti che non abbiano fornito la propria partita IVA al momento dell'ordine.


28. Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte del Servizio Clienti di Teamecommerce s.r.l. a socio unico la consegna dei prodotti si intende a piano strada. Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da Teamecommerce s.r.l. a socio unico, il Cliente è tenuto a controllare (a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e (b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.


29. Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, apponendo la scritta "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere. Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare prontamente – e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna - a Teamecommerce s.r.l. a socio unico (inviando un messaggio tramite la pagina "Contatti" o tramite email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.


30. Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo dal medesimo indicato e nel giorno di prevista consegna. In assenza del Cliente, viene lasciato dal corriere un avviso con contatto telefonico della filiale di consegna, il giorno successivo il corriere, se contattato consegna di nuovo i prodotti acquistati senza alcun addebito, dopo 72 ore se non contatto, i prodotti vanno in giacenza e un ulteriore addebito può essere attribuito al cliente da parte di Teamecommerce s.r.l. a socio unico in base alla quantità di giorni di giacenza. Un responsabile di Teamecommerce s.r.l. a socio unico in questo caso, contatterà il suddetto cliente telefonicamente o tramite mail. In caso di merce non ritirata, Teamecommerce s.r.l. a socio unico restituirà l'importo del costo della merce al Cliente sottratte le spese di spedizione, sia quelle dell'invio dei prodotti, sia quelle di restituzione a Teamecommerce s.r.l. a socio unico.


31. Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero che causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Teamecommerce s.r.l. a socio unico daranno diritto a Teamecommerce s.r.l. a socio unico di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto. In tali ipotesi, Teamecommerce s.r.l. a socio unico fornirà tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di beteam.click. Qualora al momento dell'acquisto intercorrano festività nazionali e durante tutto il mese d'Agosto, i prodotti non potranno essere consegnati da Teamecommerce s.r.l. a socio unico entro il periodo standard di consegna (3-5 giorni lavorativi).


32. Non si accettano note riguardanti consegne a indirizzi alternativi rispetto a quello indicato per la consegna, richieste di consegne durante fasce di orario da voi precisate e richieste quali l'essere contattati telefonicamente prima della consegna. Qualora queste richieste verranno comunque inserite nel campo note non verranno prese in considerazione.

33. Per quanto riguarda la modalità di consegna gratuità, che viene stabilita da Teamecommerce s.r.l. a socio unico superato un limite di spesa imposto dalla stessa, si intende esclusivamente la consegna a piano terra; se la consegna infatti viene fatta dal corriere a qualsiasi piano differente da quello terra, la Teamecommerce s.r.l. a socio unico applicherà alla spedizione un supplemento consegna al piano. La consegna gratuita non riguarda le spedizioni estere, infatti per quest'ultime, verrà fatto un preventivo specifico in base al Paese di consegna.

Diritto di recesso

34. Teamecommerce s.r.l. a socio unico riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 10 gg. lavorativi come previsto per legge, a decorrere dal momento in cui si riceve la merce a casa. Entro tale data, il cliente è tenuto a scaricare e inviare il modulo di recesso. Unitamente all'invio del modulo, il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità durante il trasporto. Tale imballo, come per la comunicazione scritta, deve essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata, stampare indirizzo a cui inviare la merce resa e applicare al pacco reso. Entro 14 giorni dal ricevimento del modulo di recesso e della merce, Teamecommerce s.r.l. a socio unico effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata (comprese eventuali spese di spedizione) sulle coordinate comunicateci dal cliente. L'unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, sono le spese di trasporto del corriere per l'invio della merce presso la nostra sede.
 La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.

Garanzie in caso di prodotto difettoso

35. Fino al termine di un anno dalla consegna dei prodotti, Teamecommerce s.r.l. a socio unico è responsabile nei confronti dei Clienti Consumatori, a norma degli art. 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, con particolare riguardo ai prodotti risultanti difettosi o danneggiati.


36. Il Cliente Consumatore decade dai diritti a lui riconosciuti dall'art. 130, comma 2 del D.Lgs. 206/2005 se non denuncia a beteam.click il difetto di conformità rilevato entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.


37. Teamecommerce s.r.l. a socio unico compirà ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura e spese, con altri prodotti delle medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dal Cliente nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo prodotto non fosse possibile (ad esempio, a causa dell'uscita fuori catalogo del prodotto), Teamecommerce s.r.l. a socio unico provvederà a rimborsare al Cliente l'importo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Teamecommerce s.r.l. a socio unico a qualunque titolo.

Comunicazioni e Reclami

38. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Teamecommerce s.r.l. a socio unico relativamente ai Contratti d'Acquisto dovranno essere inviate all'indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.